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水滴筹被曝医院内“扫楼式”推广本报记者调查发现曾在济招“志愿者”发起筹款奖提成

网络整理 2020-01-06 23:16

【编者按】

　　近日，水滴筹志愿者通过“扫楼”筹款，再次走上了风口浪尖。招聘志愿者要求有文采会写故事，并且按单提成，而这些做法的每一次成功，都是对好心人善心的消费。而筹款背后的平台审核的不严格，也是对民众信任的伤害。我们希望，在帮助真正有需要的人的同时，政府部门能加强监管，平台也能将更透明的筹款事实告知公众。

　　昨日，水滴筹被曝出存在雇用志愿者从事“扫楼式”筹款，并按单提成，存在末位淘汰等问题。而且记者发现，在济南、淄博等地，水滴筹也在公开招募志愿者，并给予其高额提成奖励的情况，还要求应聘者必须会写故事。记者　张冠超

　　被曝“扫楼式”筹款

　　员工按单提成，末位要被淘汰

　　据梨视频近日发布调查显示，互联网筹款平台“水滴筹”在超过40个城市的医院派驻地推人员，在各个医院病房进行“扫楼”，引导患者发起筹款。

　　视频显示，自称水滴筹志愿者的顾问，在发起筹款的过程中只是口头询问，没有核实患者病情、经济情况等信息，甚至有所隐瞒，并套用模板，随意填写筹款金额，鼓励患者大量转发筹款信息，对捐款用途缺乏监督。

　　该视频还显示，这些志愿者每单最高提成150元，月入过万，还实行末位淘汰，有员工称每个月最少得完成35单，发不完就会被淘汰。对此，水滴筹方面表示要求强制发单，是为了占市场。

　　此外，据梨视频发现，在筹款完成后，有的员工还会给患者推荐医疗保险，并称这个时候患者购买保险的几率比较高。

　　对此，水滴筹11月30日上午做出回应，称目前已成立紧急工作小组，在全国范围内尤其是宁波、郑州、成都等地，开展相关情况排查。

　　水滴筹还表示，视频报道中提到的部分地区个别线下人员的违规现象，严重违反了水滴公司价值观、准则及相关规定，调查清楚后将严惩，同时自即刻起，线下服务团队全面暂停服务，整顿彻查类似违规行为。

　　要求必须会写故事

　　发起筹款就有报酬

　　对于山东省的情况，本报记者在网上搜索发现，水滴筹在济南、淄博也有部分类似的招聘，如2018年8月，水滴筹曾通过某APP，在济南公开招聘“暑期水滴筹志愿者”，并给这些志愿者底薪、提成和奖金。

　　按照水滴筹的要求，“志愿者”一周必须至少工作5天，每天工作时间为4个小时，主要是下午两点到六点，工作内容包括帮助患者发起筹款，发放单页和爱心礼物，招聘条件中明确要求，必须要有文采会写作故事。

　　水滴筹给这些“志愿者”的报酬采用“工资+提成”模式，其中每天底薪只有45元，提成是底薪的2-3倍，在100元至130元之间，另外还有50元奖励。这么算下来，“志愿者”一天最高可以赚到225元。

　　记者注意到，招聘的岗位类别中，该招聘的岗位显示为“销售”，而水滴筹要求“志愿者”的工作地点，是在省内某知名度较高的三级甲等医院之一。

　　另外，在某招聘网站上，融易资讯网，也出现了水滴筹的招聘信息，招聘济南市莱芜区的市场推广人员，工作内容有两个，一是“在当地医院寻找有筹款需求的患者，帮助患者使用水滴筹平台发起筹款”，二是通过服务维护筹款顾问与患者之间的关系。

　　与上述招募“志愿者”考核方式相似，这则招聘信息中，水滴筹市场推广人员薪水主要为奖金和提成，月收入在3000元-8000元不等。

　　此外，在某贴吧中，水滴筹也发起了淄博地区的志愿者招聘，其中称“岗位无底薪，工作以宣传为目的，去医院寻找需要发起筹款的困难病人家属，成功发起筹款的会有相应的薪资报酬”。

　　昨日，记者联系到水滴筹公关部一位工作人员，就水滴筹山东地区是否存在视频中的类似问题，在山东采用怎样的模式拓展业务，以及在济南、淄博等地招募志愿者的提成和奖金的发放规则，与省内医院是否达成合作等问题，向其发送了采访提纲。

　　但截至发稿前，水滴筹方面尚未回应。

　　创始人沈鹏是临沂人

　　去年宣布在济南建设多个项目

　　从经营层面来看，水滴筹的运营公司为北京纵情向前科技有限公司（简称“北京纵情”），这家公司成立于2013年，注册资本1亿元，由沈鹏持股99%，冉伟持股1%。