曾今的Avast，作为全球知名的杀毒软件，可以说是欧洲的骄傲。

Why?

在其网站和新闻稿中，Jumpshot将百事可乐、咨询巨头贝恩公司（Bain&Company）和麦肯锡（McKinsey）列为客户。除了Expedia、Intuit和Loreal，其他尚未在公开宣传中提及的公司还包括咖啡公司Keurig、YouTube推广服务vidIQ和消费者洞察公司Hitwise。这些公司都没有回应外媒的置评请求。

西南航空表示，公司与Jumpshot进行了讨论，但没有与该公司达成协议。IBM表示，它没有做客户的记录。

该公司在声明中继续重申，用户有能力选择不共享数据，并且从2019年7月起，该公司已开始对杀毒软件的所有新下载实施明确的选择加入，所有现有的免费用户都将在2020年2月前做出选择。在其全球用户群中，Avast符合美国加州消费者隐私法案和欧洲《通用数据保护条例》。该公司在声明中称：

Jumpshot在7月发布的一份新闻稿中称，他们致力于让营销人员对在线用户的行为有更深入的了解。Jumpshot此前曾公开讨论过其部分客户，有提到包括Expedia、IBM、Intuit，后者生产TurboTax、Loreal和HomeDepot，公司要求员工不要公开谈论Jumpshot与这些公司的关系。

针对这一调查，Avast在声明中表示，该公司已停止向Jumpshot提供扩展收集的浏览数据。但是调查进一步从来源和泄露的文件中发现，Avast仍在进行数据收集，但通过杀毒软件本身，而不是浏览器插件。上周，一份内部文件显示Avast已开始要求免费杀毒工具的用户再次选择加入数据收集。

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Avast表示，“由于我们的方法，可以确保Jumpshot不会从使用流行的免费杀毒软件的用户那里获取个人身份信息，包括姓名、电子邮件地址或联系方式等。”

“能赚钱”的数据

虽然设备标识被“散列”以防止客户端识别个人，但由于设备标识不会因为用户而改变，除非他们完全重新安装Avast工具，这可能允许随着时间的推移在一个用户上建立大量数据，从而导致可能的在线识别。

“如果他们选择加入，该设备将成为Jumpshot面板的一部分，所有基于浏览器的互联网活动都将报告给Jumpshot，”来自内部手册的一行文字建议。根据该文件，所收集的数据将回答用户访问了哪些网址，以及何时和以何种顺序访问的问题。

去年12月，参议员Ron Wyden曾提问Avast为什么要出售用户的浏览数据，他在一份声明中表示：

“令人鼓舞的是，Avast在与我进行了建设性的接触后，结束了一些最麻烦的做法。不过，我担心的是，Avast尚未承诺删除未经用户选择加入同意而收集和共享的用户数据，或终止销售敏感的互联网浏览数据。唯一负责任的做法是对未来的客户完全透明，并清除过去在可疑条件下收集的数据。”

其不仅拥有出色的杀毒能力，还免费对用户开放，凭借比较低的硬件占用空间和在此之上的付费扩展服务赢得广大用户的一众好感。然而，现在的Avast已经越来越多地沦落为一家赖皮的流氓软件厂商。

从Avast到Jumpshot

家得宝发言人在电子邮件声明中表示，“我们有时会利用第三方供应商的信息来帮助改进我们的业务、产品和服务。我们要求这些供应商拥有与我们共享此信息的适当权利。在这种情况下，我们会收到匿名的受众数据，这些数据无法用于识别个人客户。”

近日，根据外媒Vice和PCMag的联合调查发现，让人更为恼怒的是，Avast的Mac和Windows版杀毒软件一直被用于暗中挖掘用户数据，然后再把敏感信息出售给包括谷歌、微软和财务软件开发商Intuit等在内的第三方。

一些客户花了数百万美元购买的服务，它可以非常精确地跟踪用户的行为、点击和跨网站的操作。Avast声称，每月有超过4.35亿的活跃用户，而Jumpshot宣称有1亿台设备的数据。Avast从选择加入的用户那里收集数据，然后提供给Jumpshot，融易资讯网，但多个Avast用户告诉Vice，他们并不知道Avast出售了浏览数据。

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