楚天都市报4月23日讯（记者孙婷婷 通讯员石英 杨睿）“原告刘某，被告喻某，请你们查看调解平台自动生成的调解协议，确认无异议后，请你们分别在手机屏幕上签字。”隔着屏幕，两位当事人通过“人民法院调解平台”达成了和解。记者从武汉市江夏区人民法院获悉，该院民一庭法官通过网络平台调解了刘某和喻某的纠纷，打开了两位当事人的心结。

刘某与喻某分别为两个楼盘的销售人员，年前，刘某驾驶电动车经过喻某所在工作场地，双方因为招揽顾客发生口角进而引发冲突，喻某持雨伞将刘某背部打伤，刘某当即报警。

经查，公安机关认定喻某违反《治安管理处罚法》，侵犯了刘某人身权利。因遭受喻某打伤，刘某就医花费2542余元，刘某主张喻某因就此承担赔偿责任，同时，刘某主张喻某打人行为基于履职行为发生，喻某是武汉某公司员工，要求其公司也应当承担赔偿责任。2019年12月，刘某向武汉市江夏区法院提起诉讼。

据承办法官石英介绍，年前双方就有了初步的调解意愿，但新冠肺炎疫情爆发，调解工作搁置下来。年后，江夏法院全体干警下沉社区进行疫情防控，法官石英在下沉工作期间也一直同两位当事人保持沟通，积极促成双方调解。

今年2月16日，石英法官通过电话再次为双方进行调解，双方基本达成一致意见，但由于疫情期间社区封闭管理，双方未能面对面签署调解协议。

武汉逐步解除管控措施，有序复工复产后，石英法官联系上原告刘某，刘某称自己所在小区仍处于封闭式管理状态，自己不能前来法院办理，但又想尽快案结事了。

考虑到当事人的实际情况，今年4月20日，石英法官组织刘某、喻某两位当事人登录“人民法院调解平台”小程序，双方在线上达成调解协议，随后，平台自动生成调解协议，双方确认无误后在手机屏幕上签了字。

喻某当即履行了调解协议，通过支付宝、微信支付等方式向刘某赔偿2000元，同时刘某也向喻某表示自己在事发过程中也有不当之处，双方解开心结、冰释前嫌。

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