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铁航程商旅悦程出行误导办卡,请求退费
网络整理 2020-11-03 18:412020年1月20日下午5点多在大理市大理机场有身着空姐服装样式的销售人员推荐我办卡,销售告诉我说充值1998元赠送1002元,这样卡里就有3000元,期间我还多次询问销售人员这些钱是否可以用于购买机票,销售人员给我的答复是可以,还说可以享受贵宾休息室服务,机票费也比其它平台低不少,刚开始我觉得不太靠谱想离开,但销售人员手里拿着我的机票一直不停的给我推荐,说什么今天办理今天就能享受贵宾服务,我看他们穿的工作制服而且又是在机场柜台上就信以为真交了1998元入了会员,之后销售人员就微信发给我贵宾休息室的位置让我过去休息,当时感觉还不错,但第二天我登陆上他们悦程出行公众号购买机票时却发现头一天充值的1998元根本无法全额购买机票,而是每次只能抵扣50元的燃油机建费,跟之前销售承诺的严重不符,有误导消费者的行为,而且发现当初销售人员所说平台的打折机票根本没有报销凭证提供,而这些在我交钱办卡时却避而不谈,对消费者隐瞒。本人对于以上这样刻意隐瞒事实真相诱导消费者大额充值办卡的种种行为感到十分气愤!
现强烈要求铁航程商旅2天内全额退款!
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