近日，长沙23岁女子车莎莎从货拉拉跳窗身亡一事引发网民关注。车莎莎的家属连发质疑：为什么要跳窗？短短的6分钟里到底发生了什么？为什么司机要四次偏航？货拉拉有没有对司机进行相关的安全审核？

　　随着事件的发酵，2月21日晚，就车莎莎在平台预约搬家订单、跟车途中跳车身亡一事，货拉拉官方发布声明称，对此事表示悲痛和遗憾，并正在与家属积极商谈善后事宜。

　　最新消息：2月24日，货拉拉为女孩跳车身亡事件致歉。 

　　2月24日，@货拉拉APP 发布关于用户跳车事件的致歉和整改公告。货拉拉表示，对事件的发生，平台负有不可推卸的责任，并感到极度自责与愧疚，再次对当事人车女士的家属致以最诚挚的歉意。产品安全功能不完善，在跟车订单的行程录音等问题上存在关键缺失。货拉拉同时公布了安全整改进度，将在跟车订单场景中上线强制全程录音功能等。 

　　女孩搬家途中跳车身亡真相不明 

　　案情回顾：车莎莎，1997年出生，23岁，湖南岳阳人，家中独女，在湖南长沙从事招聘类工作。

　　依据车莎莎叔叔的采访和车莎莎弟弟的微博信息显示，2月6日车莎莎在平台下单搬家服务，平台派单周师傅提供搬家服务。车莎莎当晚车程按平台导航路线，通过西二环走枫林路可达。而实际上，车辆从岳麓大道拐到了旺龙路，然后车辆从旺龙路到麓松路，再驶入佳园路，“佳园路没有路灯，在车里看有种伸手不见五指的感觉”。从佳园路到林语路也是路灯稀少，没什么亮光，最后车辆左转进入曲苑路，也就是车莎莎跳车倒地的地方。 

　　女孩坐货拉拉出事前一分钟监控曝光 

　　2月23日，融易资讯网（），长沙警方披露货拉拉女用户跟车身亡涉事司机被刑拘。据女孩家属披露，6日事发当天，司机周某约在21时30分报警。24日清晨，南都记者独家获取了涉事货拉拉事发前1分钟的监控。 

　　南都记者独家获得的该段监控位置距案发地点不到400米。监控画面显示，2月6日21:29:40，涉事货拉拉车辆出现在岳麓区佳园路某企业东门，约1秒内通过该东门，随后其在21:30:02经过林语路同一企业的南门。该企业东门至南门驾车距离为270米，涉事货拉拉当天历时21秒通过270米，折算其当时时速为46.3千米/小时。而从佳园路到曲苑路事发地点，驾车距离约340米。

　　以上图片来源网络 

　　货拉拉司机家属回应女孩跳窗身亡 

　　2月23日，涉女子跳车窗货拉拉司机的家属首次回应事发经过。 

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