在28岁生日到来之际，头顶“一片荒芜”的何健终于下定决心通过植发手术改变外在形象。尽调植发机构、查询技术、咨询医生，他因此筹备了整整一年。

中国脱发人群已经超过2.5亿，像何健这样选择植发来治秃的年轻人越来越多，他们在抖音、微博、B站等社交媒体上分享着自身的植发经历，植发不再是一件新鲜事。

植发市场在“火热”之前，已经经历了20年沉淀。当前以大麦植发、雍禾植发、新生值发、碧莲盛为代表的全国性民营植发品牌均在2000年前后注册成立，并率先在植发行业展开技术及运营、服务上的探索。大麦、雍禾及碧莲盛均起步于北京，相较之下，新生植发则显得“独树一帜”，以六朝古都南京为大本营，在华东地区形成矩阵并向全国辐射。

新生植发在2001年成立，于2015年进入品牌化运营阶段，并在2020年末提出“百城百院”的战略目标。截止目前，新生植发积累了20年的临床植发手术经验和超过200万发友的服务案例，凭借技术创新能力和植发效果保障，其在业内树立了良好的口碑。

2020年中国植发行业市场规模已超200亿元，并被广泛认为具备发展成千亿规模的潜力。随着植发行业的高速发展，新的机遇和挑战随之而来。在激烈的市场竞争下，新生植发又将怎么抢滩千亿级市场？

从1家到50家

当下，脱发群体正以肉眼可见的速度增长，一项调查显示，中国每6人中有1人有脱发问题，脱发业已成为国民级现象。因治脱效果显著，植发一跃成为了明星项目。而此前，植发行业在很长一段时间里处于不愠不火的状态。

“小众”“冷门”是植发技术在1997年进入国内市场后最显著的标签。到2001年新生植发成立，全国专业的植发机构不超过10家，专业从事毛发移植的外科医生非常少。

新生集团联合创始人张通被植发技术触动，源自一位朋友的植发经历。“植完后感觉整个人年轻了10岁，这种立竿见影的改变很神奇。”既然有需求，那一定有市场，新生植发开启了探索未知的征途。

起初，新生与南京一家公立医院展开技术合作，经过一段时间打磨后，“新生植发”成立第一家植发机构。

坚持稳扎稳打，新生决定走技术驱动市场战略，自2001年相继引进FUT技术、FUE技术。要想站稳脚跟，拥有自主研发能力是关键。于是，新生将主要精力用于毛发种植项目的研发及毛发管理体系的创建。在保证医疗服务能力和一系列细节打磨落地的前提下，在成都、南京、香港、北京成立新生毛发种植研究院。

2016年9月，在第24届世界植发大会上，新生植发张春杰院长发表了一篇关于“TDDP植发体系”学术论文，引发各国毛发研究领域专业人士的探讨和交流。通过世界植发大会这样的平台，新生植发有了更多的机会触及世界，包括国外的专业机构及先进技术。

“我们的技术要站在国际植发医学领域最前沿”，新生深谙长远发展之道。比如，新生与“英诺皮肤世家”展开战略合作，建立头皮抗衰基地；与韩国JP毛发移植中心、毛德林植发医院等进行脱发诊疗研究；以及与制药公司合作开展联合疗法。张通表示，这一系列举措，最核心目标是要将让自己的技术产品做到极致。

他以3D植发技术为例谈到，“植发技术的核心是提取方式、种植方式。3D植发技术通过器械实现同等毛囊量的基础上，出毛量多20％，比传统提取技术更精密。”

对待技术精益求精的态度，奠定了新生走向扩张的基石。从创立至今，已经形成全球49城50院的战略布局，共拥有近4000名员工。

单一植发到毛发全产业链

植发行业发展到2014年时，最先“入行”的少数民营植发机构，如新生、雍禾、碧莲盛等已经形成一定规模。2015年之后，植发市场几乎以每年100%的速度在增长，行业进入快速发展期。

据艾媒咨询数据显示，5年内植发企业年均注册量达105家。越来越多的植发机构进入市场，意味着行业发展势头良好，与此同时竞争也将愈加激烈，对此张通却表示，“这更加坚定了我们要把植发当成一项终身事业来做的信念。”

植发是低频消费，既需要通过营销拉新，也需要挖掘行业增量，如何盘活存量顾客成了植发机构需要思考的问题。

虽然机构多了、从业人员越来越多，但行业的发展环境却并不那么理想。竞争的激烈导致部分从业者过多逐利，植发机构千方百计获客，诱使消费者去植发，导致全行业包括客户都存在一个认知误区，认为“植发能够解决所有人的脱发问题”。

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