省联社聊城审计中心落实“以客户为中心”的服务理念，指导全市农商银行发挥知乡音、懂乡情的优势，主动融入全面乡村振兴战略大局，将更多的金融资源优先配置到农村，致力于农村金融“最后一公里”畅通便利。截至2021年3月末，涉农贷款余额669.48亿元，较年初增加33.48亿元，其中服务乡村振兴贷款余额121.23亿元，较年初增加14.68亿元，惠及农户7.23万户。
一个政策把实惠送给百姓
“俺们现在能发展得这么好，全靠农担贷款为我们送来了‘及时雨’！”山东团栋牧业有限公司基地养殖带头人王之栋表示。2019年，王之栋几个人合伙建设了高标准的养殖基地，没想到，刚建成使用就赶上了新冠肺炎疫情，这让他们“急得团团转”。
聊城农商银行了解到情况后，很快为他们制定了融资方案，运用“银行直报”系统优势，为基地7家养殖户发放了救急的担保贷款共计380万元，帮助养殖户顺利度过了难关。“‘鲁担惠农贷’利率低，又有贴息政策，光利息钱就省了一大半。让老百姓真真切切享受到了国家的惠农政策。” 王之栋谈及“鲁担惠农贷”的好处。
省联社聊城审计中心积极响应“提高农业信贷担保规模”的政策要求，不断推动“鲁担惠农贷”业务深入发展，至3月末，全市农商银行“鲁担惠农贷”总量2062户、10.19亿元，分别较年初增加706户、3.21亿元，让农民经营生产得到了实实在在的实惠。
一个平台把贷款送到田间
“不到3个小时，10万元的‘富农贷’资金就到账了。”东阿县李庙村的李东胜在自己的地头就把款贷出来了，这是他从来没敢“奢望”过的。
东阿农商银行为90多名客户经理队伍配置了平板电脑，依托“移动办贷”平台实现了快速办理贷款，让客户足不出户即可享受高效快捷的金融服务，办贷效率得到进一步提升，实现了把贷款送到田间地头。
省联社聊城审计中心依靠系统科技支撑，指导辖内农商银行支行行长和客户经理全部配齐移动Pad，全部开通智慧营销系统移动客户端，加快发展线上办贷业务，信e贷余额66.83亿元，较年初增加8.35亿元。与此同时，组织成立了2100多人红马甲金融服务队，通过移动终端开展驻村、驻厂、驻点办公，及时了解客户资金需求，结合“无感授信”情况，帮助客户即时办理贷款业务，目前授信户数69.63万户，用信户数30.16万户。
一台机具把“银行”开到村里
一大早，聊城高新技术开发区贾庄村武大娘就来到了村里的农村金融服务站，在“农金通”机器上取500元现金。“去银行取钱，要跑老远的路，耽误时间还不安全。如今在村里就能支取现金，真是太方便了。” 武大娘高兴地说。
贾庄村距离最近的银行网点有5公里，村民办理小额现金业务很不方便，特别是对上了年纪的老年人，习惯使用现金、使用存折。为了做好农村基层金融服务和适老金融服务，聊城农商银行在村里设立了农村金融服务站，由村委选聘一名威望高、素质好的村民作为农金站服务人员，利用“农金通”机具为本村及周边村的居民办理现金存取、转账汇款、补贴领取、生活缴费、交易结算等基础金融业务，实现了“基础金融服务不出村”。
近年来，全市农商银行本着“让机具多跑腿、让信息多跑腿，让老百姓少跑腿”的原则，在农村布放“农金通”、ATM、电话POS等机具，总量达到了2.14万台，其中“农金通”3374台，服务覆盖面达到了100%，基本形成了“村头银行、抬腿就到”的金融服务物理格局。（姜义飞  王斌）

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