2024年2月5日，由贵阳北开往青岛北方向的G1324/5/4次列车，列车长李冉接到旅客黄女士的求助，她下车时不慎将双肩背包遗失在列车上。因在旅客提供的位置未找到背包，列车长在联系旅客确认遗失位置时才得知，包内不仅有载有重要资料的笔记本电脑，还有6千多元现金和两条黄金手链，黄女士着急的表示，电脑里面是她多年积累的工作和学习的资料，恳请铁路工作人员务必帮助她寻回电脑。列车长李冉当即安抚黄女士：“您放心！我们一定全力查找！”挂上电话，李冉列车长就根据黄女士提供的背包外貌，组织乘务人员用最短的时间，找到了黄女士遗失的背包。经查看，笔记本电脑、两条黄金手链、6千多元现金均在包内。当得知物品全数找回的时候，黄女士表示十分感谢！列车长也嘱托广大旅客：乘车期间，要保管好自己的随身物品，防止贵重物品丢失。

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