云南网讯（记者 龙彦）对于购买保险并使用保险赔付的用户来说，保险赔付程序是一道繁琐的工序，不少受保人为之“来回折腾”。2019年3月28日，某公司员工因上呼吸道感染至盘龙区妇幼保健院打点滴，产生门急诊费用312.3元，后因工作繁忙，一直没有办理理赔。

　　“就诊时间已经过去半年，当初在工银安盛人寿云南分公司投保的综合员福计划门急诊医疗保障还能不能办理理赔？”受保人带着保险单据和急诊单据找到工银安盛人寿云南分公司负责人进行理赔。工银安盛人寿云南分公司负责人介绍，受保人只需通过手机满e保APP进行自助理赔，按页面提示提交理赔资料，1天后受保人就能收到312.3元的理赔款完成全款理赔结案。

　　据介绍，工银安盛人寿云南分公司于2018年12月20日进驻昆明，是云南首家也是目前唯一一家具有外资背景的寿险公司，为云南省保险市场增加了强大的背景和雄厚的实力。在过去的一年中，工银安盛人寿云南分公司深耕云南市场，各块业务获得快速发展。其中，公司开设的个险渠道业务在短短一年时间里累计为2157位客户送去了个险保障，累计保额达9300余万元。

　　工银安盛人寿云南分公司相关负责人介绍，目前公司已开通线上理赔服务，受保客户可直接在手机端或者官微上进行自助理赔，足不出户即可办理所有理赔服务。

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