东北网12月17日讯(记者 庄园)近年来，佳木斯市在民生警务方面针对城市道路交通拥堵、业务办理排长队、业务知晓渠道少等群众最急、最忧、最盼的紧迫问题，推出32项工作新举措，以“小切口”“深突破”带来“新变化”。

　　为了避免市民在窗口办理公安业务时常常会遇到等候时间长的情况，佳木斯市公安局采取多种有效措施，通过政务服务大厅窗口一站式服务和派出所窗口办理“双轨并行”的模式，解决群众排长队的问题。此外，还在各区设置公安业务办证服务大厅，让群众可以就近选择办理身份证的地方，分流了办证群众，提高了群众办事效率。

　　佳木斯市民通过扫码了解办事流程。

　　针对留学生，佳木斯市设置双语服务指南。

　　在办理出入境业务方面，佳木斯市公安局开通了出入境证件电子缴费支付，取消了原来出入境的收费窗口，真正实行一窗通办、一窗办结，由各服务受理窗口进行一次性办理，解决了过去群众在本窗口业务办理完结之后，还需到其他窗口二次排队缴费的问题。

　　针对佳木斯一些“断头路”和学校周边经常面临交通拥堵等难题，佳木斯市公安局下大力气，组织交管部门调查研究，通过实地考察、积极协调相关单位制定解决方案，推进实施“微循环”，极大提升了通行效率，有效解决堵车等问题，方便群众生活，让“烦心路”变成“舒心路”。

　　为了使办事指南更加标准化，让群众查询户籍业务变繁为简，佳木斯市公安局将18类户籍业务的办理事项逐一进行细化，“颗粒化”成最小的运行单元并制作成二维码，在全市办证服务大厅、县区派出所等117个窗口单位，设置“常用户籍业务二维码指南”，印制5000余册户籍业务二维码图册，市民只要用手机扫一扫就可以知晓所要办理业务需要的材料和办理流程。陆续在民生警务方面推出的32项工作新举措，把问题一项一项整改到位，着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，提升群众获得感、幸福感、安全感。

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