2019年12月16日至18日，中国道路运输协会第六届一次会员代表大会、理事大会暨2019中国道路运输年会在京召开。民政部、交通运输部、公安部及道路运输企业、行业平台等相关单位各级领导共同出席会议。作为互联网+道路客运领先平台，巴士管家应邀参加。

　　巴士管家总经理曹欢以“产业互联网时代下智慧客运的发展与思考”为主题，围绕巴士管家的发展理念与目标，分享了在产业互联网下巴士管家与客运企业融合发展的实践经验，并结合对交通行业的发展趋势洞察，指出融合与创新是道路客运实现进一步转型升级的重要引擎。

　　与会议同期举行的行业洽谈展览现场，道路运输行业新技术、新产品、新成果悉数亮相。巴士管家一改往届参展风格，将智慧客运与定制客运以软硬件结合的方式生动展示，吸引了众多与会人员驻足体验。

　　在中国道路运输协会会长王丽梅及中国道路运输协会副会长、巴士管家董事长单建华的陪同下，民政部党组成员、副部长詹成付，交通运输部运输服务司司长徐亚华，协会第四届理事会会长、中纪委驻交通运输部纪检组原组长杨利民等多位领导莅临巴士管家展位参观交流，现场体验了巴士管家刷脸售取票、刷脸进站等智慧客运全流程应用，对巴士管家在智慧客运、定制客运上的建设表示充分肯定。

　　本次大会对一批服务道路运输行业发展的优秀企业颁发了2019“服务道路运输行业荣誉品牌”，巴士管家凭借在助力道路客运行业转型升级建设中，持续进行的技术创新、管理创新、运营创新，获得了协会“2019服务道路运输行业荣誉品牌——创新平台”荣誉称号。智慧客运与定制客运即是巴士管家基于平台技术进行模式创新及应用创新的直接体现。

　　智慧客运是巴士管家在互联网+道路客运发展中持续探索的创新项目，率先将AI技术深度应用于汽车客运站智能化建设中，携手微信共同研发了交通行业第一台“刷脸售取票机”，并进一步开发了“刷脸进站”应用，实现道路客运“刷脸售取票”+“刷脸进站”一站式刷脸乘车服务。

　　这项道路客运“黑科技”可使乘客乘车过程缩短30%以上的操作时间，进一步提高了车站的运转效率，缓解高峰期客流量压力。目前，常州、宿迁、廊坊等地汽车客运站已逐步落地智慧客运应用。

　　巴士管家定制客运是在助力道路客运行业转型发展过程中探索出的客运创新模式，运用平台技术赋能融合运营管理赋能，形成了一套成熟的整体解决方案。

　　曹总表示，目前以定制化出行服务、数字化运营服务、本地化运营服务等几大服务抓手，定制客运服务满意度持续高位，上座率稳步提升，起到了很好的区域口碑传播效应。

　　大会指出，过去的四年，是道路运输行业“在变革中前进”的四年，巴士管家从2015年成立至今也是在这样的行业大背景下一路前行。接下来，巴士管家将继续携手全国客运企业合作伙伴，在行业主管部门及协会的指导下，不断推进道路客运行业高质量发展，服务交通强国建设。

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