2023年开篇不久，海尔三翼鸟又有大动作。

2月11日，全球首个4.0智慧家庭体验中心——海尔三翼鸟广州体验中心001号店在天河区正式开业。

回想海尔三翼鸟体验中心一路走来，从2019年的上海、2020年的北京和青岛、2021年的南京再到如今的广州，3年4次迭代。从1.0的智慧成套、2.0的定制化可展可销，到3.0的生态共创，见证了海尔三翼鸟从探路尝试到成熟发展。

此次4.0升级将带来3个不一样：第一个不一样是智慧体验：所见即所得，体验即所享；第二个不一样是数字交互：O2O无盲点，价值无终点；第三个不一样是生态融合：生态无边界，共创新未来。

正如海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌的开业贺词所言，海尔三翼鸟已经摸索出了一套完整的智慧家庭线上线下体验标准，开启了自成体系、独立成店的新篇章。据悉，该店开业后将覆盖周边260个住宅社区，11.7万家庭可以就近体验最新智慧生活。

当天在现场，人民网财经研究院还为海尔三翼鸟广州体验中心001号店授牌全国首个“智慧家庭调研基地”，旨在推动智能家居产业高质量发展、为提供家庭数智化建设探寻有效路径。这也表明，海尔三翼鸟已经成为行业优秀标杆。

潮流地标，全场景打造沉浸式智慧生活体验

珠江新城，是中国300米以上摩天建筑最密集的地方，其东侧的广发证券大厦，是当地标志性建筑之一。如今，老地标又添新风采，以“梧桐”为设计理念的海尔三翼鸟广州体验中心001号店，正在成为新的潮流生活打卡地。三翼鸟广州体验中心001号店集智慧能力、场景方案和沉浸式体验于一体，给用户带来的不仅是智慧生活方案的升级，更是体验的升级。

刚一走近，大气独栋建筑映入眼帘，跟以往的001号店均不同，该店独立承接，不依赖于任何现有的家居、商场渠道。2200㎡的超大空间，集结了海尔三翼鸟“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案，并且融入了上千家生态方共同满足用户对智慧生活的畅想。

与潮流的外观交相辉映的是店内的智慧生活体验。从大厅进到2楼，眼前就是“梦中情屋”，一居室的智能体验样板间，囊括了厨房、客厅等多个智慧生活体验区，智慧回家、智慧烹饪、私人影院等场景款款心动；3楼采用“4+2+N”的创新性“场景盒子”设计，充分利用空间，自由穿梭其中，尽是智慧生活细节；4楼则把家装焕新的材料、工艺、系统解决方案等专业展示空间结合艺术、工坊等方式呈现，成为一个独特的生活角，可参与性更强；5楼则将最佳景观位置打造成高端私人会所，还邀请米其林厨师在高端明厨内现场演示，品质拉满。

在这样的店内，看到的是场景、体验的是场景、购买的也是场景，用户的场景消费体验达到极致。用户能亲身感受智慧生活带来的幸福感，自然愿意下单。

数字化门店，打破时空限制提升服务效率与质量

但凡线下门店，用户逛店的时间、体验的内容都有限制。如何打破限制？海尔三翼鸟广州体验中心001号店通过打造数字化门店，实现线上线下一体化，让用户“不必到店胜似到店”。用户体验到底有何不同？

首先，真正不受时间、空间限制。用户想焕新阳台，除了去线下实景体验，还可以在线上体验更多更全的场景。即使晚上10点，用户依然可以在家通过线上APP与门店沟通想法，省心高效。

其次，不同用户有不同想法，数字化能增强门店的个性化定制能力。用户想改造厨房，门店的设计工具就可以根据用户需求给出设计图。用户想花时间深入了解不同场景方案，店内实现了无人跟随的智能讲解，让用户更自在的沉浸式体验。

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