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广东300家建行网点打造政务服务圈

网络整理 2020-01-04 08:53

广东300家建行网点打造政务服务圈

建行广东省分行全省300个网点可办理113项政务服务。图为银行网点智能服务区/政务服务区。受访者供图

广东300家建行网点打造政务服务圈

  银行网点可以办理100多项政务服务了。1月3日,省政务服务数据管理局携手建行广东省分行宣布“百项政务服务进网点”项目落地。从即日起,市民到建行广东省分行网点不仅可以办理存、贷、汇等金融业务,还将陆续实现办理社保、公积金、工商、税务、公安等113项政务服务业务。

  据介绍,建设银行广东省分行是全省首家与省政务服务数据管理局联合实施“百项政务服务进网点”的商业银行,政务服务将在首批300个建行网点、1500台智慧柜员机上线,全面覆盖广东省各地级市和全部县级行政区域的建设银行网点。

  “本次合作,是省政务服务数据管理局与建行广东省分行联合推进政务服务更便民的又一实际行动。”建行广东省分行行长刘军表示,此举将有效扩大政务服务窗口和渠道,将“数字政府”一体化政务服务能力向社区“最后一米”延伸,助力实现基本公共服务均等化、普惠化、便捷化,让百姓切身享受政务服务红利。

  ??更快捷

  300个网点可办政务服务陆续开通24小时服务

  “没想到现在来银行还可以把很多政务业务给办了。”1月3日,在建行网点打印不动产登记证明和户口簿复印件后,广州市民李先生直呼“实在太方便了”。

  1月3日,广东省政务服务数据管理局与中国建设银行广东省分行联合宣布“百项政务服务进网点”项目正式落地。建设银行广东省分行营业部的网点智慧柜员机正式开通政务服务功能,全省市民到建行网点可以办理政务服务。建设银行广东省分行利用分布全省的网点智慧柜员机为群众提供政务办理服务,作为政府服务的延伸,进一步开放网点服务资源,将网点打造成为百姓身边“服务优、体验好、办事畅、效率高”的政务服务大厅。

  笔者从建行广东省分行获悉,本次第一批上线功能涵盖了社保、公积金、工商、税务、公安、残联、司法、不动产、住建、海关、民政、卫健、公共服务等13个大类共113项业务,包括身份证及户口簿复印件、出生医学证明、个税完税证明、个人信用报告等高频政务事项,还可提供不动产登记电子证明、不动产权电子证书等实用查询功能。“大部分政务服务功能还可以异地办理,便利广大流动人员办理政务业务。”建行广东省分行相关负责人表示。

  在银行办理政务业务到底方不方便?1月3日,笔者在建行广东省分行亲自体验,只需要插入身份证进行验证身份,无需提供额外纸质资料,按照提示操作,便可以打印出相关证明材料。

  建行广东省分行副行长邓波介绍,作为全省首家与省政务服务数据管理局联合实施“百项政务服务进网点”的商业银行,将有首批300个建行网点、1500台智慧柜员机上线,全面覆盖广东省各地级市和全部县级行政区域的建设银行网点,以共享的理念整合资源,以金融的智慧回馈社会,有效扩大政务服务窗口和渠道,大大助力政府提升政务服务能力。

  ??更便民

  建行助力扩大政务服务半径

  广东省政务服务数据管理局总工程师周传世总结了该项目落地对省内居民的利好关键词:一是最常用,此次上线的113项服务都是居民高频政务事项,大部分政务服务功能还可以异地办理,便利广大流动人员办理政务业务;二是覆盖广,借助建设银行网点数量多、覆盖面广等优势,扩大政务服务窗口和渠道;三是24小时,在银行原有的24小时自助服务区再加设智慧柜员机,变身政务服务区,让市民能随时办理常用政务事务。

  “本次‘百项政务服务进网点’,将113项高频政务服务事项接入建行智慧柜员机,可以充分发挥银行的网点渠道优势,助力不断扩大政务服务半径,解决企业群众办事‘最后一米’。下一步,我们还将与包括建行在内的金融机构开展深入合作,推出更多更好的在线政务服务产品,让人民群众对改革获得感成色更足。”广东省政府副秘书长、省政务服务数据管理局局长逯峰在启动活动上表示。

  据了解,省政务服务数据管理局和建行广东省分行还将深入推进该项合作,在功能成熟稳定的基础上进一步拓展银行网点智慧柜员机的政务服务功能清单。同时,建设银行广东省分行还将稳步开放共享自身物理网点渠道资源,在全省1000多家网点、4000多台智慧柜员机全面上线推广政务服务功能。

  ??更优化

  建行助力开启智慧政务服务新模式

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