广州日报讯（全媒体记者张丹羊通讯员交宣）查询广州市区交通违法多发点、收听交通路况播报、导航到最近的事故理赔点……今年春运，“广州交警春运服务专区”将上线“粤省事”。1月3日，“粤省事·广州交警春运服务专区”举行内测会。现场，约20名专业技术员、普通市民等作为“试客”进行了体验并提出意见。据了解，“广州交警春运服务专区”将于1月7日正式上线“粤省事”。

　　1月3日上午10时，在广州市公安局交警支队发布厅，“粤省事·广州交警春运服务专区”举办了内测会。

　　在内测会上，广州市公安局交警支队副支队长谭剑海介绍，广州交警提前谋划，借力“粤省事”这个2500多万用户的超级平台，与广东省政务服务数据管理局深度合作，创新推出“粤省事·广州交警春运服务专区”，为广大市民提供最好的安全出行服务，全力以赴打造“高效、畅顺、平安、智慧、温馨”的春运交通。

　　记者在会上获悉，“粤省事·广州交警春运服务专区”是围绕“出行前、出行中、出行后”3大场景打造的便民服务专区，基本覆盖了市民自驾春运回家的全过程，是实实在在的春运“小助手”。据介绍，服务专区分为5个栏目，包括出行前准备、路况动态、市内路面紧急帮助、更多出行方式和交警业务办理。

　　约20名受邀的“试客”参与了内测，现场对服务专区的功能进行了体验。他们点赞了专区设置的服务十分便民，也提出了不少意见和建议。

　　其中，有“试客”在体验后称，目前服务专区上的电子保单查询只支持查询平安保险、中国人民保险的电子保单，希望后续能接入更多保险公司。

　　还有“试客”在体验过“快撤理赔点”查找功能后发现，显示的理赔点联系方式都是文字形式，不够方便，希望可以增加点击即可拨打的功能。

　　在听完“试客”意见和建议后，广东省政务服务数据管理局业务统筹处处长陈德伟表示，对于“试客”的意见和建议，将进一步完善，做实落地。

　　谭剑海则表示，对于“试客”提到的各类意见和建议，将尽最大的努力将“广州交警春运服务专区”进一步打磨完善。

　　春运小助手功能提前透露

　　围绕3大场景

　　“出行前、出行中、出行后”

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