天津北方网讯：企业有需求时，应怎样做好服务？群众遇到困难和问题，该怎样帮助解决？很关键的一点，就是要彻底摒弃官僚主义，把痛快办事融入工作理念，倾注感情当好“服务员”。

　　带着深厚感情工作，是痛快办事的前提，本质是要求党员干部摆正自己的位置。形容招待别人热情周到，常用“宾至如归”这个成语。“归”到哪里？是家里。企业和群众来办事，要让他们有回家的感觉。为家人做事，是不是应该多替他们着想？是不是应该痛痛快快？党员干部只有做到与企业、群众心贴心，把感情化作服务的内在动力，才能将他们的需求当作头等大事，想方设法令其满意。

　　痛快办事，就不能左右躲闪。在其位就要谋其政，做好服务是党员干部的责任担当，要敢于迎难而上，用咬定青山不放松的劲头解决问题。企业和群众办事“不求人”“不用看脸色”，应该成为检验我们工作作风的“试金石”，如果踢皮球、打太极，就是失职。

　　痛快办事，就不能拖泥带水。坚持能办的事马上就办、全力去办，难办的事想方设法去办、千方百计创造条件去办。我市搭建了许多平台，实施了很多举措，譬如大力推行“一制三化”改革，让企业享受更多便利；全面推进“网格化”管理，及时做到群众有所呼，我们有回应……党员干部要充分利用相应的体制机制，学会统筹协调，创新工作方法，把办事能力提升上去。只有这样才能把服务的效能发挥到最大化，从而实现人民利益的最大化。

　　营商环境优化了多少，群众办事方便了多少，要由企业和群众说了算。我们要用钉钉子精神把每一项服务都做到位，企业和群众舒畅，应该成为我们最大的快乐。（津云新闻编辑付勇钧）

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