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新冠肺炎疫情发生以来,兰山农商银行迅速行动,积极服务疫情防控大局,助力打赢疫情防控阻击战,切实做好疫情防控工作。

加强病毒疫情的宣传工作。通过各网点电子显示屏、企业公众号等宣传渠道,不间断地进行病毒疫情防控宣传工作,向广大客户宣传使用线上渠道进行自助办理金融业务,倡导减少外出、远离病毒的温馨提示。

严格落实防护措施。各营业网点在开门营业前必须要配足配齐非接触式测温仪、一次性口罩、消毒用品等防护物品;营业期间,营业室门口要有专人值守,对前来办理业务客户要先进行测温、消毒、登记,对未戴口罩到网点办理业务的客户,首先提供一次性口罩,然后再进行测温和登记工作,对测温发现客户超出正常温度的,第一时间告诉客户并善意劝导暂缓办理业务,同时及时向支行进行报告和做好记录工作。

强化网点内部、机具等消毒工作。所有网点必须每天班前、班后做到至少两次对室内、机具进行消毒,让到店客户放心使用我行设备。同时,要求辖内网点按照相关制度要求,提高对特殊群体的服务能力,开辟快速通道,对客户奉献有温情、更暖人心的金融服务。

切实保障员工安全。该行始终将员工生命安全和身体健康放在第一位的,扎实开展员工防疫知识培训,全程做好员工防护工作,每日进行全面排查。员工必须戴口罩上岗,及时做好体温测量和登记工作,做好自我保护。同时,研究制定了关于员工用餐办法,杜绝防疫漏洞,确保员工身心健康。(于媛媛)

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转载请标注：信息网——兰山农商银行强化疫情防控全力做好一线员工和客户健康