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疫情下的贴心服务

网络整理 2020-03-06 18:16

2020年春节,一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情,打破了新春的喜悦。现在众志成城,全面筑牢阻击疫情防线,已成为全国人民共同的“战役”!在这场看不见硝烟的战役中,沂水农商行全体人员在用实际行动为抗击疫情努力着。

沂水农商行为避免客户用纸笔登记的交叉用笔感染,采取扫码,线上登记厅堂进入登记表形式,同时扫码进入网点人员都要测温、消毒,超过标准的进行劝返、隔离,办理业务时客户间距不低于1米的距离,每办理完一笔业务由相关人员立即对柜台进行消毒。一日,客户张某电话咨询其母亲年老多病,现存折丢失,着急看病用钱,本人无法前来办理业务,怎么办?沂水农商行工作人员接到电话后高度重视,立即向领导汇报,为不影响客户的资金需求,在测温、身体消毒、车身、车内消毒等防护工作完毕后立即出发为客户办理挂失业务,客户支取完现金后,激动的说:“疫情无情、农商有情”沂水农商行真是咱老百姓身边的银行。

疫情当前,我们要用心服务好每一位客户,只要我们有责任心,再危险的工作也能减少风险,没有责任心再安全的岗位也会出现险情。让我们把我们平凡的工作做得意义非凡,以充沛的热情和积极的行动创造沂水农商行的辉煌未来。(曹蒙 刘敏 付光卿)

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