新冠肺炎疫情发生以来,沂水农商银行一手抓疫情防控,一手抓金融服务,各项工作有序开展。

严格落实各项防疫措施,确保营业安全。统一协调、加强采购,为营业网点配足口罩、测温仪、消毒液等防护用品,确保防护保障到位。对客户进行体温检测、登记,对营业网点服务区域、自助设备等客户接触区域进行多次全面消毒,确保营业安全。

采用预约服务,提供精准金融服务。指定专人对接各金融服务点业务,大力引导客户利用农金通和电子银行办理业务。对确需通过柜面办理的业务实行线上预约,该行工作人员第一时间根据业务情况为客户预留时间或者提供上门服务,有效降低网点客户聚集度,最大限度满足客户疫情防控期间的金融需求。

强化线上服务,积极开展“不见面”服务。推广“不见面”办贷,对有资金需求的客户,第一时间进行“不见面”对接,通过“沂蒙云贷”、“信e贷”、“信e快贷”等渠道线上授信、线上放款,确保金融服务不间断、不打烊。(谢慧 曹蒙)

Tags：

转载请标注：信息网——沂水农商银行扎实做好疫情期间金融服务