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安心宅家,指尖抗疫|平安好车主硬核服务“在线买车险”已上线
网络整理 2020-03-12 11:20
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疫情当前,全民宅家,不给国家添乱,只为争取早日抗“疫”胜利。疫情虽未过去,但生活还要继续,3月-4月份期间,爱车车险到期怎么办?倘若车险不能如期续保导致脱保,那后果将不堪设想。正因如此,线上办理车险的优势显而易见。为应对新冠肺炎疫情带来的冲击,保险行业积极行动,加快推动服务线上化。其中拥有科技硬实力的平安产险,在平安好车主APP内上线了硬核服务——“在线买车险”,为客户提供“0接触”在线买车险、在线续保服务的同时,用科技全方位助力疫情防控。
(平安好车主APP上线硬核服务“在线买车险”)
疫情防控进入关键期,一刻也不能松懈。此时平安好车主APP上线“0接触”在线买车险服务,不仅最大程度简化服务办理流程,满足客户及时续保的需求,让自驾出行多一份安心保障,更大幅减少人员流动聚集,有效防控风险。现在有在线买车险、续保需求的用户,登录平安好车主APP,点击首页广告位进入“一键续保”界面后,只需简单三步,分分钟实现一键续保。第一步:点击车险报价。
第二步:点击立即报价,确认身份后就能获取兼顾高性价比和高保障的智能报价方案,当然车主也可根据自身实际需求,自由调整方案以选择最适合自己的车险方案。
第三步:确认车辆信息及报价,同意协议,签字后支付,即可完成在线买车险或续保。另车主登录平安好车主APP能实时看到电子保单,险种明细清晰,保障权益一目了然。
(平安好车主APP“买车险”页面)
为充分满足车主在线买车险需求,除平安好车主APP外,平安产险还建立了多个入口支持客户续保,包括平安好车主微信公众号、平安好车主小程序及官网等入口。出险后5分钟内首次电话联系平安好车主平台客服,线上理赔操作只需轻松几步,赔款即可到账,先赔付,后修车,服务更贴心。当然,若疫情期间遇上“无法出门办理车辆年检”、“电瓶亏电发动不了汽车”、“半路爆胎、抛锚”、“出险需要理赔”等问题,“超级管家”平安好车主APP也能一站式包圆上述所有车主服务,让车主用车无忧。从目前的趋势来看,随着科学技术的发展,用户对安全、便捷的线上车服务需求更为强烈,线上车服务价值进一步凸显。而平安好车主APP上线这一系列更懂用户需求的“0接触”线上服务的背后,是平安产险基于多年来大数据积累的成果,只为让每一位平安车主安心用车。所以买车险用哪个APP?当然是更懂车主的平安好车主APP。
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