为进一步提升便民服务水平，满足群众办事需求，沂水县龙家圈街道始终秉着“想群众之所想，急群众之所急”的服务理念，把为民便民、群众满意作为服务中心建设的出发点和落脚点，优服务、提效率、暖民心，树起了政务服务新标杆。

推行一窗受理新模式。一个窗口可以办理多项业务，实现“一人多能、一窗多能”，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的政务环境，让人民群众用最少的时间，提交最少的材料，获得最好的政务服务。

实施网上审批项目。大厅新配置了商事登记智能一体机，供企业和办事群众自主进行网上商事登记等业务，为企业和群众办事开辟一条绿色通道，切实提高了登记效率，实现了群众办事更省时、省力、省心。

提供帮办代办服务。大厅提供免费帮办代办、免费复印、手机充电、供应热水、针线气筒、出借雨伞等等，全方位服务办事群众。尤其是“免费帮办代办”志愿服务项目，更符民心合民意，受到广大人民群众的一致好评。（段祥霞）

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