千年茶香、好客柏塘，变“流量”为“留量”

“志愿者的服务很热情，现场工作人员一直热心地提供茶水、咨询等服务，很周到，这里的村民也非常好客，周围的环境也非常好。我们都倍感暖心”第一次带着家人到柏塘游玩的温小姐赞叹道。

去年“五一”假期期间，柏塘的返乡人员和外来游客接近两万人，大流量的涌入让我们“措手不及”。今年“五一”是疫情开放的第一个“五一”，我们有备而战，坚持守住“发展要安全”这条底线，打好“提前量”，做到心中有数。柏塘镇全体干部统一思想，采取灵活休假的方式，提前谋划、提前部署，以“好客柏塘，服务至上”的理念，为游客提供全方位式服务。

各服务点志愿者热情迎接游客，并提供贴心服务

在道路交通方面，设置集中停车区，共新增9个停车场，方便游客停放车辆。在一些往年游客流量较多的景点，设置9辆中巴、6辆电动观光车用于接送游客，每辆车配置引导员，并安排相关工作人员进行交通疏导，降低交通安全隐患和缓解交通拥堵。开放各村公共服务场所，设置流动厕所100套，在关键路口、高速路口等地共设置54个志愿服务点，平均每个服务点配备10位志愿者，为游客提供茶水、咨询、医疗等暖心服务，并为往来游客送上伴手礼。发出《致全镇父老乡亲的一封信》，号召全镇人民心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，事往一处干，“以茶会友”，拿出柏塘人最本真的待客之道，让游客有一个舒心、贴心的服务体验。

党员干部提供暖心服务

停车场

流动厕所

电瓶车、中巴车接送游客

村民积极响应镇委镇政府的倡议，主动开放自家庭院给游客停车，热情邀请游客到家中品尝自家山茶，充分展现了柏塘全镇人民开放、热情、好客的“千年茶乡·好客柏塘”形象。

村民邀请游客到家中品茶

村民开放庭院给游客停车

同时，我们乘势而为，利用“五一”流量的高峰，有序地导流、引流、控流，让自发来到的游客深度体验柏塘，让更多的人了解了柏塘产业发展优势、发现柏塘丰富的资源，增加社会投资，丰富业态，推动经济发展。

产业推介，平台上线，缤纷嘉年华引爆“五一”

假期首日，柏塘镇2023年乡村振兴产业推介会暨“链上柏塘”数字文旅平台上线活动在柏塘古榄园顺利举行。

在五地群众的倒数声中，“链上柏塘”数字文旅平台正式发布

此次上线活动，以“一主四分”的形式，联合世界500强企业深投控旗下深圳市深投文创有限公司、全球数字经济领军企业抖音集团在广州、深圳、香港、澳门等地设立分会场，五地联动统一发布“链上柏塘”数字文旅平台。紧抓发展良机，面向粤港澳大湾区统一招商，全面推广柏塘优质资源，引进了许多优质企业进驻柏塘。

广州、深圳、香港、澳门等四个分会场，现场广泛推广柏塘优质资源，吸引了众多群众和优质企业、项目负责人关注了解

活动中，柏塘镇人民政府与世界500强企业深投控旗下深投文化红树林杂志社、世界500强企业深投控旗下深圳市深投文创有限公司、位于中国第一街道（深圳粤海街道）的粤海平安公司、上市公司博士眼镜、深圳市野火商业管理有限公司、惠州市登山户外运动协会等相关单位签订合作意向。

“链上柏塘”，是惠州市首个以乡村振兴为主题的数字化服务平台，游客只需扫一扫便能轻松享受集吃、宿、游、行、购于一体的一站式自助服务，让游客从中了解柏塘、走进柏塘、“恋上柏塘”。同时，该平台还具备线上商城、全员分销、文化展示、内容营销、直播带货等功能。据统计，上线首日平台访问量近万次，新增用户4000多人，众多商家申请入驻。

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