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为解决居民“看病难、就医慢、等待长”的医疗问题,近日,兰山农商银行成功为交通医院及朱保卫生院部署“智慧医院平台”,该平台可实现线上挂号、查询、支付结算等功能,为广大客户提供了便捷高效的就医服务和金融服务。

兰山农商银行紧紧围绕“将医疗服务从线下搬到线上”的服务目标,特别定制“智慧医院+快捷支付”的平台方案。实现智慧就医。患者通过智慧医院平台进行预约挂号,获取挂号单、检验报告、缴费明细等信息,实现线上就诊和信息查询。实现智慧开卡。开放医院就诊卡、身份证的线上绑定,以上述任一卡种作为就诊卡,将就诊卡虚拟化、电子化,减少卡片和纸质病历等物料浪费。实现智慧结算。患者就诊时,接诊医生开方后系统同步列出未缴费的处方记录,患者可通过线上缴费或至收款室线下扫码缴费。

该平台上线后,为医院提供了更优质的管理支持,为患者提供了更便利的就医体验。一是账务清晰,对账便捷。该线上平台与医院HIS系统进行对接,缴费项目、收款项目一一对应,对账便捷,提高了医院财务人员的工作效率。二是人员分流,提高就医效率。线上挂号及缴费模式减少了患者因挂号、缴费的排队时间,极大的分流了就医人员,提高金融服务效率。三是银医双方深入合作。银行方为院方布放银联POS,确保患者的各类缴费需求,另外,银行方现场为医护人员办理银行卡、量身打造“白衣天使贷”等优质产品,解决医护人员家庭资金需求,双方优势互补,合作共赢。(刘桂涛 姜慧文)

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