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为切实做好疫情期间金融服务保障工作，平邑农商银行岐山支行积极采取有效措施，一手抓好疫情防控，一手做好金融服务，确保各项柜面业务顺利开展，最大限度地减少疫情对群众生产生活带来的影响，全面保障广大客户的金融需求。

一是加强疫情防控。岐山支行认真落实各项疫情防控措施要求，营业网点环境设施和服务设备严格实行每日消毒处理，并要求全体员工和所有客户必须佩戴口罩。大堂经理主动引导客户进行体温监测和信息登记，避免大量客户扎堆聚集，确保网点环境健康安全。

二是加强服务提升。为有效保证客户现金需求和业务办理需要，岐山支行加大人员配备力度，进一步优化清分、复点等业务操作流程，不断提高工作效率，为客户提供周到便捷的服务体验，确保柜面服务质量不断提升。

三是加强营销推广。支行工作人员在做好疫情防控和业务办理咨询工作的同时，积极开展形式多样的宣传营销活动，大力推广各类存贷款产品，帮助客户了解相关产品，提升支行产品的吸引力和影响力，为客户提供存贷款一站式金融服务。 下一步，平邑农商银行岐山支行将以更加优质的服务回馈客户，满足客户多样化、个性化金融服务需求，为夺取疫情防控和复工复产全面胜利提供坚强的金融支撑。（岐山支行 王琳 廉卫军）

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