“微笑缩短距离，真诚增添信任”，这是友睦口腔周亮主任在分享个人口腔工作经验时候，经常提及的一句话。作为友睦口腔华润城/天鹅堡门诊主任，周亮主任在二十余年工作中，以行业标杆级的服务水准，暖心对待每一个患者的需求，让他们重新找回自信笑容和生活信心。

口腔医疗属于技术密集型行业，医疗逻辑是依赖医生个人的专业技术和临床能力来解决患者各种复杂口腔疾病，以专业和技术来界定口腔医疗质量。周亮主任认为，技术是理性且冰冷，口腔医疗行业不能长期只依仗专业技术，需要赋予更多感性与温暖，要切身要关注到患者疾病背后的深层次原因，站在患者角度去理解去感受，才能真正解决患者的需要。

周亮主任工作覆盖到了牙齿美容修复、全瓷美学修复、前牙美学修复、微创无痛牙齿种植等项目，覆盖到口腔治疗和颜面管理等领域，工作中遇到复杂疾病案例是常态。

“基本上没有遇到顺手的病例，来我这里的都是病情复杂的患者”，周亮解释道，很多人都是以前被自己治好的患者极力推荐过来的，虽然都是“烫手山芋”，但我喜欢有挑战性的工作，这让我很有成就感。

71岁陈老先生上牙已经缺失数年，严重影响了日常饮食，伴有复杂牙周疾病，在友睦口腔经过根管和拔牙基础治疗后，有效地止住了口腔继续恶化局面。基于前期在友睦口腔顺利的治疗体验，也为了进一步提升口腔功能，陈老先生打算进行牙齿种植，于是选择了友睦口腔口碑和技术俱佳的周亮主任进行后续治疗。

在全面审视陈老先生的基础情况和治疗需求后，周亮主任没有立马进行治疗，而是反复沟通了解病情和影响治疗潜在因素，全面了解患者心理预期的治疗需求。随后才进行系统性检查，发现陈老先生口腔上面两颗牙16跟26缺失。正常来说，上牙的种植要比下牙种植难度系数更高，手术时候操作视野较差，并且老人还有三叉神经疼痛问题，这些不利因素都影响最终的种植效果。

在充分和有效的沟通后，陈老先生表示愿意积极配合治疗，周亮主任也向患者承诺，会尽自己和友睦医疗团队最大努力来解决问题。陈老先生骨头条件比较差，种植的耗材成本更高，周亮主任就以各种方式优化治疗思路，来得到最佳质价比治疗方案，既保证最终治疗效果，也要让患者每一分钱都花到“钢刃”上。最终，周亮为陈老先生制定了科学合理的种植方案，得到了陈老先生及家人高度肯定，不仅从技术上可以帮助陈老先生得到很好的治疗，也能替省下一大笔费用。

虽然这次治疗工作很难，但周亮主任并没有被这些困难压倒，反而当作是又一次超越自我的机会。在治疗过程中，考虑到种植的牙齿分散在左右两边，周亮主任决定给陈老先生做完一侧种植手术后，半个月后再进行后续治疗。因为治疗效果超出预期，陈老先生口腔没有任何不适感，便迫不及待想马上提前进行治疗。周亮主任抱着负责任态度，没有马上实施治疗，而是反复确认陈老先生的牙龈愈合良好状态，在计划好的时间里安排手术进行治疗，让陈老先生恢复一口好牙，不再为吃饭烦恼。

“优秀的口腔医生要有创新思维，口腔治疗是一种医学技术与美学雕刻的艺术行为”，这是周亮主任对于自己工作的定义。像陈老先生这种高难度的口腔病例，挑战医疗从业者的技术高度，也在考验职业服务精神。周亮主任以友睦口腔“患者至上”价值观为工作纲要，以多年专业经验和技术实力为底气，为患者带来一个个完美的治疗方案，得到患者衷心认可，也成就了自我，值得每一个医疗从业者学习。

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