随着互联网技术的不断发展和应用推广，越来越多的人熟练运用网络购物，并且对健康产品的需求也日益增多。这两种因素的叠加，有力推动了网络健康产品销售的增长。根据中国互联网络信息中心发布的报告显示，截至2023年6月，我国网民规模达到10.79亿人，互联网普及率达76.4%。数字经济成为稳增长的重要引擎，对经济回升起到了积极作用。在数字经济中，网购消费在促进消费增长方面扮演着重要角色。据报告显示，2023年上半年全国网上零售额达到7.16万亿元，同比增长13.1%。

为适应数字化时代的健康消费趋势，碧生源充分利用数字技术，深入推进电商业务，为国人创造更加方便快捷的健康产品网购体验。碧生源专注于研发、生产和销售健康产品，旗下产品包括中医药保健茶、花草茶、非处方类减肥药奥利司他和医疗器械等。

碧生源为了加强对营销系统的管理，在电商事业部等多个事业部之间进行了内部组织架构调整，并在营销体系上建立了"服务+管理"的业务运作模式。为了便于消费者购买健康产品，碧生源将电商事业部的内部组织架构分为三大业务线和四大平台。

碧生源的电商事业部内部组织架构调整为以下三大业务线：

- 药品业务线：负责销售药品类健康产品；

- 四茶业务线：负责销售碧生源牌常润茶、碧生源牌常菁茶、碧生源牌纤纤茶和碧生源牌清源茶等；

- 新品业务线：负责销售新推出的健康产品。

碧生源的电商业务涵盖了以下四大平台：

- 推广平台：用于推广健康产品，吸引消费者的关注；

- 内容平台：提供各类与健康相关的内容，如健康知识、饮食建议等；

- 直播平台：通过直播形式向消费者展示和推销健康产品；

- 会员平台：为会员用户提供特别的优惠和服务。

为了构建高效的电商物流体系，碧生源在货品管理方面做了一系列的创新。他们建立了电商仓库外包管理模式，并启用了发网平台与凤鸟云仓。这种模式创新打通了内部货品管理系统与第三方仓储系统之间的数据互通，提高了物流效率和配送速度。

为了满足新形势下多元化、细分化、个性化的健康消费需求，碧生源积极布局以直播、短视频、兴趣电商为代表的新型电商渠道。他们在新兴电商营销平台，例如抖音、快手等平台上持续投入，并采用短视频、内容种草、店铺自播以及与达人合作等多种营销方式来满足消费者的健康消费需求。这种方式让消费者更加直观、高效地了解和满足自己的需求，实现了碧生源品牌与消费者之间的双向沟通。

通过以上的电商布局和业务模式的调整，碧生源在适应数字化时代的健康消费潮流中取得了良好的业绩，为国人提供了更加便捷的健康产品网购体验。

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