当下，促进消费市场高质量发展，更需要从需求侧蓄力，在供给与需求两端搭建桥梁，全方位打好促消费“组合拳”。创新推出“三H服务”体系的招联金融积极响应“扩内需、稳经济”的政策，依托金融与科技双轮驱动，不断推出促消费、惠民生服务，精准解决消费者难题，优化服务机制。近日，招联更升级推出“好商量”服务，进一步提升三H服务质效。

据悉，招联“好商量”服务旨在为更好满足消费者“多借一点纾困、少还一点减压、晚还一点周转”的消费借贷需求。其特色就是打破了传统金融个性化交互成本高的难点，通过科技以最低成本读懂客户诉求，从而真正为客户和社会创造价值。招联金融通过“好商量”服务可以进一步直达用户的根本需求，利用智能科技实现高效交互。告别了“一口价”时代，“好商量”服务让每位用户都有选择的权力，也让消费金融服务更具温度。

招联“好商量”服务的推出，充分体现了招联“用户至上”的服务理念。一直以来，招联金融在创新研发产品和服务的过程中，始终注重倾听用户的心声。在与客户接触的过程中，招联将用户的诉求与建议整理总结，结合相关业务发展进行综合研究，在深度了解客户的基础上，作出人性化改革和优化。

为了让“好商量”服务更为精准高效地服务好客户，招联围绕普惠金融的时代需求，通过科技创新和精细化运营，以“金融+科技”的双轮驱动推动服务高效运营。深耕行业多年，招联金融构建了强大的科技创新体系和专业的金融科技创新机制。其中，招联以“云技术”为基础的消费金融系统开创了行业先河，成为业内首家“去IOE”和打造云架构系统的消费金融公司。金融科技让招联保障了数据信息安全，实现了降本提效，也为产品和服务的深度创新打下了基础。

在践行普惠、让利客户和可持续发展方面，招联金融强大的科技能力和精细的运营能力就是最强有力的底层支撑。在充分洞察用户需求的基础上，“好商量”服务充分借助大数据、人工智能等前沿技术，对用户需求进行精准画像，准确把握用户需求，从而创新信用评价方式，提升风险管理水平，为用户提供有温度、千人千面的消费金融服务。

目前招联消费金融已累计为数千万名用户提供了降价、提额、减免利息等服务，也先后荣获“2021年度深圳市金融创新奖”“2021-2022深圳银行业社会责任优秀案例”等多项重磅奖项。“好商量”服务的推出，进一步彰显了招联的创新实力与责任担当。作为普惠金融主力军的招联也将不断创新产品及优化服务能力，真正将金融服务惠及于民，为提振消费贡献金融力量。

Tags：金融(743)用户(1091)服务(1517)招联(5)

转载请标注：信息网——精准有力温暖到位，招联“好商量”服务赋能消费市场