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特殊时期的出现，加速了各行各业“无接触”生活方式的发展，“无接触金融”就是其中的一种。对于大多数金融机构而言，在特殊情况的催化下，面临着“自我改革”般的转型，纷纷向“无接触金融”靠拢，招联金融作为消费金融的头部企业，深耕线上模式多年，成了“无接触金融”的典型样本。

如今，直播业发展迅速，特别是特殊时期，直播带货的主播们比以往更忙。据了解，现在什么都可以上线卖货了。作为一个“播龄”三年的资深主播，陈丽介绍，“一些金融公司都开始尝试线上卖金融产品了。”

监管层也发出明确的信号，要求金融机构加强全国范围的线上服务，引导企业和居民通过互联网、手机APP等线上方式办理金融业务。

作为一家由中国联通和招商银行共同设立发起的消费金融公司，招联金融兼具零售金融与互联网双重属性的天生优势，早在诞生时，就选择了一条对科技能力要求极高的纯线上发展道路，通过拥抱新技术，率先创新打造了纯线上、轻运营的互联网消费金融经营模式。

正因为如此，招联金融成了“无接触金融”的典型样本，值得一提的是，“无接触金融”不止是将固有业务转至线上，本质上意味着经营理念、业务模式、人员结构等方面的联动变革。

方法总比问题多，在特殊时期，招联金融为了面对并不乐观的市场环境，出动了5000名智能机器人，这保障了正常营业。同时，一系列金融驰援措施也陆续启动，招联金融用实际行动证明“无接触”也能将金融服务落到每一个细节。

为了金融服务不断线，招联金融让客户在招联金融APP、招联金融微信公众号、招联金融支付宝生活号等线上平台上，都能7*24小时享受到全线上、一站式自助服务，包括但不限于借款、还款、结清证明、更换手机号、绑卡等多种业务。

同时，招联金融还启动减息关爱政策。一方面加大减免延期力度，另一方面不断扩大关爱对象的覆盖面。此外，招联金融的“微光计划”也已启动，第一期已推出“3+9先息后本”“暖心提额”“应援降息”等五大重磅举措，帮助小微企业主、工薪一族平稳顺利复工。

作为一家由中国联通和招商银行共同设立发起的消费金融公司，招联金融从诞生开始，就走对了方向，靠着领先的科技优势，招联金融深耕线上模式，在特殊时期，给其他金融机构作出了正确的示范，也给用户和社会展现了线上金融的价值。

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