为进一步推动农村支付环境建设,提升服务能力和水平,推动农商行融入乡村复工复产振兴战略的强大合力,促进农信银系统的推广应用,提高客户对农信银业务的认识,罗庄农商银行美鑫支行按行总部要求积极组织开展农信银宣传推广活动。

首先,利用门厅优势做好阵地宣传。厅堂是他们宣传的前沿阵地,在营业场所明显位置张贴活动主题宣传海报,LED显示屏滚动播放农信银相关知识,对前来办理业务的客户发放农信银宣传折页,为客户讲解农信银系统开通的业务范围及特点,并介绍全国农信银业务开通的网点分布情况,使客户比较直观且快速的了解到农信银相关知识,并为有需要的客户演示网上银行、手机银行“农信银特色转账”功能,便于客户办理业务。

其次,丰富线上及多媒体宣传。通过活动主题海报、宣传折页制作成图文并茂的宣传图片、农信银安全支付结算小常识推送至客户微信群、员工朋友圈等扩大宣传,宣传农信银7*24小时不间断运行、低成本、点多面广、实时到账的特点,拓宽客户业务办理的渠道,满足客户足不出户的金融服务需求,提高支付结算效率,提升服务水平。

最后,进社区、进美鑫钢材市场进行宣传。美鑫支行发挥农金通点多面广及钢材市场人员熟的优势,组织人员进钢材市场发放宣传折页进行农信银宣传,并利用金融夜校进西墩社区大肆进行宣传,宣传期间共发放宣传折页50余份,接受现场咨询30余人次,取得了预期效果。

通过农信银宣传增强客户对农信银产品的了解,推动了通存通兑业务的发展,增加客户的满意度,树立农信银支付结算品牌影响力,增强该行整体竞争实力。(南凤霞 王珊珊)

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