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双平台联动ZAO城 真快乐娱乐化引领零售升级新趋势

网络整理 2021-06-12 15:22

  进入六月,各大电商年中大促如期而至。但面对花样繁多的促销活动,暗藏玄机的营销手法,让人头晕眼花的优惠规则等等,消费者感受到的却不是实惠和快乐,而是满满的套路,甚至患上了“促销疲惫症”。

  这一定程度上也反映出电商平台与消费者需求、消费趋势升级的不适配。套路不能换来消费者真诚的拥护,反而是治标不治本的“偏方”,如果不找到病灶对症下药,只会挫伤行业长远发展的根基。

  如何破局?拥有34年零售底蕴的国美,率先直面传统电商平台发展中存在的痛点,并将解决方案精准地融入其家生活战略的实施之中,力图推动零售行业变革。

  面对今年的618大促,国美也给出了自己的答案:一是真低价,二是娱乐化。一方面通过 “真快乐”APP和全国3400余家门店携手,为消费者带来不一样的娱乐化大促体验。同时,国美在北京、上海、成都、武汉、西安5城举办线下沙龙,与全国各地专家、行业大咖、友商、合作伙伴共同探讨电商大促的未来发展方向,一起寻找新零售模式,为行业把脉,为厂商和消费者代言。

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  打响“快乐消费战” 点燃不一样的618

  以往的电商大促,其本质往往是价格战、流量战,商品同质化导致消费者“审美疲劳”,中小商家难出头,从而导致消费疲软的恶性循环。

  而自从今年1月,国美推出娱乐化、社交化新零售物种“真快乐”APP后,则以“抢-拼-ZAO”娱乐化组合手段为代表的娱乐化零售模式抢占高地,从一开始的“快乐ZAO集”、超级年货节,到黑伍、416、五一、520等一系列大促,“真快乐”的每一场促销活动都是娱乐化大招不断。

  今年3月的“黑伍”大促期间,“真快乐”主打快乐升级,以150多场超级直播与用户天天见,九九会员“ZAO动团”抽大奖等娱乐玩法吸引大批新老用户参与其中。

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  416大促期间,“真快乐”又创新“悬疑式”视频导购服务,“头部”客服大秀cosplay,用户对答暗号就能领取隐藏优惠券。

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  在刚刚结束的520大促中,“真快乐”又推出了每天13点14分爆点秒杀,浪漫一生一世、最流行的翻卡牌游戏、情侣买一赠一等超级福利。520当天,“真快乐”与梨视频合作推出的专属视频,老中青三代集体浪漫表白,笑中带泪,抓住了消费者情感需求,打造爆款互动,引发品牌共鸣,将流量转化为购买力。

  通过这些带有温度的情感互动内容,国美在不断强化消费者与“真快乐”的共情点,让消费者进一步体会到共鸣感和被理解的归属感,也玩出了属于自己的特色,走出了一条“娱乐卖、娱乐买、分享乐”的差异化竞争路线。

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  本次618大促,真快乐的娱乐化玩法再次“快乐升级”。6月11日至20日,在北京、成都、重庆、西安等9大城市中心繁华区,国美开启“快乐ZAO城”市集活动,通过精彩的乐队、舞蹈表演,以及“美食”、“颜值”、“交换”、“直播”、“潮玩”、“快乐”、“品牌”等多个极具特色的沉浸式体验空间,结合当下年轻人最喜欢的消费场景,展现出年轻、好玩、时尚又有趣的新国美形象。

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  比如,“快乐ZAO城”在天津站,“美食ZAO动站”聚合甜品、饮品、小吃、零食等多个美食互动区间,消费者可以一站式吃遍各地特色美食。“颜值ZAO动站”里则陈列了小仙女们日常最爱的美妆、潮服大牌系列,消费者不仅可以现场游戏互动,还有各种购物专属优惠福利限时抢。

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  “交换ZAO动站”更是现场还原了年轻人喜爱的“跳蚤市场”,各种新奇有趣的地摊小物件引人入胜。

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Tags:消费者(749)消费(2022)零售(232)国美(98)

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