湖北日报全媒记者邓伟

　　用人单位和劳动者发生劳动纠纷，不仅影响用人单位的正常生产经营，一旦处理不慎还会形成社会风险。作为仲裁工作的前哨，基层调解工作已成为处理劳动人事争议纠纷不可或缺的环节。

　　日前获悉，近3年来，曾为劳动纠纷“顽疾”困扰的荆州先行运输集团有限公司，在我省开展的“千名仲裁员服务万企”活动中不断夯实企业基层调解工作，内部劳动争议逐年下降，劳动关系更趋和谐稳定，如今已走出困境，成为荆州市化解劳动争议的“示范点”。

　　据了解，2009年，这家于1998年组建的老牌国有企业实行资产重组，取消了原5家组建单位独立法人资格，导致诸多历史遗留问题爆发，劳动争议纠纷逐年上升，常年难以解决。2017年3月，我省启动“千名仲裁员服务万企”活动。在荆州，29名劳动人事争议仲裁员下沉到305家企业，指导企业开展劳动争议调解工作。该公司劳动争议调解办公室在仲裁员的协助下，积极查找问题症结，与职工展开对话沟通，依法依规通过协商解除劳动关系或者重新安排上岗等方式，在较短时间内化解了一批存在多年的问题。

　　劳动争议纠纷的成功化解，引起先行集团对建强基层调解组织的重视。2017年以来，荆州先行集团多次邀请驻企帮扶仲裁员对企业劳动人事争议调解员进行指导，2名调解员已取得省级劳动争议调解员资格。目前，先行集团已上岗的6名专兼职劳动人事争议调解员，分布在企业机关及下属4个分公司，维护劳动关系的和谐稳定。

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