据2020年调查统计，在我国4000多家银行业金融机构中，中小银行的数量占比在90%以上，其中多数是地方性商业银行，也是服务民营和小微企业的重要生力军。国家银保监会在推动银行业和保险业高质量发展的指导意见中明确要求：地方中小银行要增强金融服务能力，城市商业银行要建立审慎经营文化，合理确定经营半径，服务地方经济、小微企业和城乡居民。宁夏银行作为宁夏首家“宁”字号地方商业银行，长期以守正创新的发展态度，积极探索小微金融区域化特色服务，多措并举提升普惠金融服务能力，为中小微企业发展赋能，在2016年被中国人民银行评为宁夏地区系统性重要银行。

在提升服务质效、实现普惠金融数字化转型方面，宁夏银行依托智能金融科技，打造“千人千面”式的智慧服务，构建出新一代智能化服务平台，为了进一步贴近百姓生活，提升用户服务体验，宁夏银行还将新一代人工智能和自然语言处理技术应用到呼叫中心系统，打造出智慧化电话银行服务，大提升了服务质量和效率。

在面向不同客户群体进行产品创新设计方面，宁夏银行陆续推出便民金融产品和服务，其中包括电话银行、如意白金卡、互联网渠道、“24小时银行”、“存取款免填单”、“账户信息通”等。为了充分迎合中小微企业金融需求，创新开发了提货权质押、商标权质押、存货质押、应收账款质押等新的担保方式，有效降低贷款门槛。

在受疫情影响的特殊时期，宁夏银行为了助企企纾，振兴地方经济战略，不断为中小微企业加快信贷投放、放宽信贷门槛、延长还款期限。同时，通过多种产品和服务重拳组合，打造出适合中小微企业的个性化金融服务方案，切实帮助解决资金周转难题，缓解经营负担，提振发展信心。

在强势赋能地方经济发展上，宁夏银行仅科技贷款这一项业务的余额就达到44.56亿元，其中支持科技型小微企业客户330户，贷款余额27.48亿元。宁夏银行不仅面向科技研发、智能制造、软件开发等多领域的企业提供资金支持，近期还与5家房地产企业企业签署战略合作协议，将在两年内累计向五家房企提供总额38.4亿元的意向性融资支持。

未来，宁夏银行将继续坚持守正创新，加大责任担当，努力践行国家普惠金融战略，持续加强对小微企业的支持力度，不断创新普惠金融产品和服务，携手宁夏地区中小微企业“共成长、同发展”。

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