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巢客自成立以来精细化的运营,真是的房源,合理的价格,舒适的居住环境,个性的装修和全新的配套,服务到位,真正为租客实现了拎包即可入住。这样的运营方式使巢客成为为租客和业主提供高质量居住产品和生活服务的公司。巢客自成立以来,凭借其自身高品质的房源和人性化的服务,赢得了越来越多业主和租客的认可和信赖。相较传统租房模式,巢客通过APP、PC和微信等全渠道实现了租房和服务的闭环,省去了传统租房模式中的复杂环节,重新构建了新的市场格局。

公司员工的素养如何评价一个公司好不好的关键。为了更好地服务业主和租客,巢客遇家特别推出了巢客管家这一职位。和传统的中介不同,巢客管家不仅提供带客户看房服务,还要有强硬的专业能力和灵活的应变能力。

巢客管家上岗都是经过专业的培训的,即使是在面试的时候也要经过严格的审核和多轮的面试,每一个巢客的工作人员抗压能力和沟通等综合能力都是很好的。巢客管家不仅要带看、入住和续租等服务还要负责客户后期的售后服务,只有经过严格的培训才能上岗。巢客管家有以下三个特点:首先年轻化。巢客管家的平均年龄在25岁左右,巢客管家是个很辛苦的职业,不仅压力大,工作时间也长,带看经常都是在周末或是下班以后,有时候晚上八九点了还在加班,也是常有的事,这就对巢客管家的体力和精力有极高的要求,年轻化的管家在一定程度上保障了工作激情。其次就是学历较高,相较传统租房模式,巢客通过APP、PC和微信等全渠道实现了租房和服务的闭环,省去了传统租房模式中的复杂环节,重新构建了新的市场格局;最后职业技能强,这个在大家租房的时候都能感觉到,这主要取决于巢客专业的培训机制。

“我家的马桶堵了,因为是夏天,马桶堵了不能上厕所,还容易反味,真的是很不方便,在巢客的APP报修后,很快得到了反馈,俩小时后就有维修人员上门维修,效率真是太高了”,这就是巢客租户的反馈。实际上这只是众多巢客管家的一个缩影,他们拥有强硬的专业能力和灵活应变能力,为无数巢客客提供了无微不至的服务。

巢客成立于2018年10月份,在这短短的一年多时间里,凭借其高品质的房源立足于长租市场,而巢客管家人性化的服务更是巢客可以立足于长租房市场的重要基石。近年来巢客管家已经为众多的业主和租客带去优质的租住体验,以后,巢客也将继续努力,在提高用户体验方面做出更多的探索。

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