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自疫情发生以来，平邑农商银行坚持以党建为引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，全力以赴打好疫情防控和业务发展“两战双赢”，全面助力企业复工复产。截至目前，平邑农商银行新增小微企业贷款金额1．95亿元。

深入摸排，全面了解企业的复工复产需求。平邑农商银行充分利用大数据，将企业客户清单分到每个网格客户经理，党员和领导干部发挥“领头雁”作用，以“百行进万企”活动为抓手，带头做好辖内民营企业和小微企业的摸底走访工作。通过电话回访与实地走访，逐户排查企业是否因疫情受困、当前的生产经营状况、资金需求信息以及金融服务需求等，并建立台账，形成回访机制，以便二次回访。

宣传政策，为企业复工复产注入“强心针”。为缓解小微企业生产、资金等方面的压力，平邑农商银行推出了支持小微企业的专项贷款，平邑农商银行在走访时积极宣传，向客户详细讲解我行相关优惠政策以及“抗疫闪电贷”、“复工生产贷”等产品，切实减轻疫情对企业生产经营的影响，为企业复工复产注入“注入”强心针、吃下“定心丸”。

一户一策，做企业复工复产的“金融管家”。为确保疫情期间企业顺利度过难关，平邑农商银行积极采取“一户一策”措施，坚持不抽贷、不断贷、不压贷，根据企业实际情况，量身定制差异化的金融服务，通过新增授信、调整还款方式、展期、调整贷款利率等措施，按照“特事特办、急事急办”的原则，开辟信贷快审快批绿色通道，解决企业融资难题，助力企业顺利复工复产。

服务提速，为企业复工复产开启加速模式。一是加快企业开户，主动对接，让服务“走在前”。对于企业的开户需求，安排人员积极跟进，做好开户预约、上门核实、资料审核等工作，根据要求优化流程，确保企业账户的开立效率。二是提升放贷速度，通过线上线下，信贷服务再提速。为确保企业尽快获得信贷资金，平邑农商银行开辟信贷全流程绿色通道，客户经理加班加点整合好信贷资料，加快贷款审批，做到银行早放款，企业早受益，提升客户满意度。（包汉民）

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