近日，国家发展改革委、商务部联合召开家政服务业提质扩容座谈会，会议提出家政服务企业要主动创新服务内容，创造出更多好做法、好经验。占据下一阶段产业发展至高点。

为此，大众工匠积极响应政策，不断创新，推出4/8小时按需购买、按次使用的新型做饭保姆服务，扩大工匠（大众工匠对家政服务人员的称呼）的技能面，提升职业价值。解放单身家庭、双收入家庭的家务负担，让他们能够没有后顾之忧地在职场打拼。

做饭保姆诞生背后的故事

这次新产品的推出并不是一时兴起。对于工匠，在经过基础理论培训期后，还开设专门的技能晋升课程，他们可根据自身需要选择合适的课程进行学习。通过课程考试后即可获得对应的技能标签，并获得提供对应服务的资格。拥有技能标签越丰富，收益来源越多元化。考虑到自身价值的提升，做饭保姆的推出给工匠们增加了一项技能选项和增收渠道。

同时，新产品的推出还来自用户的反馈和建议。在工匠服务和用户回访中，购买过大众工匠家庭保洁和家电清洗服务的用户纷纷表示：“要是能够有做饭保姆和带小孩的服务就更好了。”基于用户需求，大众工匠结合自身发展情况，在五月上线做饭保姆服务。并经过服务产品部门的不断优化，现在正式推出。大众工匠精益求精，为用户提供更优质的做饭保姆服务。

用户自主选择、多样灵活

与传统的做饭阿姨相比，大众工匠的做饭保姆服务更照顾现代生活的需求。用户无需一次性就购买一个月或多个月的服务。用户可根据自身单次或多次的做饭需求，购买大众工匠4小时或8小时套餐，随买随用。也可以购买多次套餐，有需求时再预约做饭阿姨上门提供服务。给用户以自由、灵活的选择。

产品迭代升级，尝新门槛超低

优先保障做饭服务完成的同时，根据剩余用时进行家务、洗碗等服务。做饭保姆经过严格考核上岗，厨艺有保障，汤粥、主食、水果荟和30多道家常菜随心选，满足不同口味。大众工匠关注做饭中的每一步，要求做到备菜合理不浪费，洗菜干净无残留，做饭健康有营养，洗碗洁净无油渍。

现大众工匠推出每周特惠精选活动，做饭保姆3次体验套餐只需588元，可以预约3次4小时的服务，服务不满意可以再换别的保姆，无需支付其他费用。相较之下，用户的尝试门槛非常低，更容易找到适合的人选。

摆脱中介乱象，自营服务更有保障

传统的保姆中介公司，为了快速将保姆“推”出去，赚取中介费，更是帮着疏通关系买证，保姆质量参差不齐，保姆的身份和经验信息无从查证，出了问题便关门了事。此外，传统中介模式下薪资是雇主直接与保姆谈，薪资受到考勤、节假日的浮动，计算复杂，也极易产生薪资纠纷。

大众工匠保姆全部坚持自主面试招聘、自主培训，标准技能更易匹配客户需求。做饭保姆全部经过人工面试审核并在完成108项岗前培训、3重认证、5大培训以及6大考核后方可上岗工作。

大众工匠保姆每年体检一次，服务人员建档，在国家商务部家政服务信用信息平台备案，为用户提供可追溯可反馈的服务链条。

自五月做饭保姆产品上新后，现今已经迭代升级。对于保姆服务，大众工匠全程配置保险。一方面保障用户的人身和财产安全，让用户不再为服务时损坏的物品或财产丢失而困扰。同时也保障上门服务保姆的人身安全，让每一位服务人员能够安心愉快地提供高质量的服务。

“让每个人有尊严有意义地自由生活”是大众工匠的企业愿景，希望大众工匠继续顺应行业形势与用户需求，不断创新服务产品，提升自身服务品质，打造家政服务行业标杆。

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