随着医保改革的持续深入,近几年,商业保险作为第二医保正成为社会关注的热点。特别是对于身处医、药、患关系链中心部位的零售药店来说,商业医保不仅能补贴经营,还能赋能营销,有力支撑和维系客群关系。

但不可否认的是,传统商业医保长期处于一个固有的服务模式,申请环节多、结算速度慢、周期长,与社会医保即时快速结算的服务形成了巨大反差,给零售药店和广大消费者带来了不便。

对此,作为国内专业的商业保险在医疗医药领域的专业运营服务商药联健康匠心打造了“健康中国·医药商保普惠工程”项目。其通过商业保险创新,让商业医保结算如医保一样优惠、快捷。同时,该项工程还能通过一系列的政策补贴、营销服务,帮助零售药店提升业绩,在新时代实现跨越式发展。

“健康中国·医药商保普惠工程”,是由药联健康,联合大型商业保险公司以及医药医疗服务机构,为消费者提供的一项医药普惠公益服务。消费者在药联健康商保服务网络的所有医疗、药品消费,均能得到商保补贴。同时,通过这样的补贴,零售药店还可直接针对特定商品单独进行折扣设定,在高毛利提高销售的同时锁定毛利,增加销售额!

在零售药店运营方面,“健康中国·医药商保普惠工程”还会为其提供药品直付业务和增值服务产品销售业务,并让其接入全新一代医药零售业务运营营销平台——智药云联ERP。通过多项赋能,让零售药店感受更实惠、更快捷、更安全、更有效的运营体验。

药品直付业务

其是药联健康联合大型保险公司共同推出的基于商业保险的健康直赔服务,是一种基于闭环交易系统的服务化理赔新方式。主要优势有以下方面:

1)服务化理赔,创造全新体验

拥有药联健康权益的消费者到加入“健康中国·医药商保普惠工程”的药店消费时,可直接使用药联健康权益支付,且后续无需提交发票报销等操作,如医保结算般快捷方便,为药店带来和留住更多客户,提升营收规模。

2)闭环系统,确保合规控费

药联健康开创性地实现了与所有合作药店及服务机构技术系统底层对接互通,前端交易可在药联闭环系统中进行,实现了保障权益的规则管理和事前风控,解决了在消费场景下的控费合规要求。目前,药联健康与人保财险、人保寿险、太平洋保险、国寿等国内主要保险公司均建立了合作。

增值服务产品销售业务

药联增值服务是针对购药等健康消费需求下的不同年龄人群,特定慢病人群等推出的健康增值服务产品,如120急救保障、糖尿病健康、高血压健康等关爱服务。如此,可为消费者降低用药成本,提高风险抵抗能力,同时提升药店的消费转化及复购几率。

智药云联ERP

智药云联ERP,是药联健康基于GSP合规前提,结合药店日常经营的常规需求,充分考虑面向未来药店零售中的赋能需求,打造的综合平台,能带来以下几方面的赋能:

1)运营能力赋能

使用智药云联ERP的药店可一键接入千亿规模的商业保险直付网络,获得规模商保用户消费(PS:药联健康2019年商保结算额超过20亿元)。另外,药联健康还结合商业保险及自身独特优势,让智药云联ERP平台可通过针对不同客群,提供增值服务策划,使得零售药店从卖标准药品转为用户健康消费的需求管理及销售服务,极大地提升整体营收及利润。

2)O2O送药上门

目前,药联健康的27分钟送药到家服务,已由原来的1公里覆盖延伸到3公里覆盖,可为用户提供送药上门服务。

3)其他赋能

智药云联ERP内置了基础数据、采购、存储、零售、药学服务、处方管理、售后、财务、质量管理、经营分析等多种丰富功能。除了以上两种赋能,还能提供:消费者续方需求的实时在线处方服务、药品定价辅助、药品供应链辅助、多渠道结算财务智能管理、上门检测化验服务、丰富的获客、留存、促活营销工具、流量互换合作等等。

药联商保赋能,普惠助力增长。目前,“健康中国·医药商保普惠工程”已全面启动,想要加入的零售药店,可以关注“药联健康”微信公众号,回复关键词“智盈”,根据回复链接申报即可!

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