众所周知,生鲜消费已进入品质时代。生鲜商家应当如何满足消费者的需求,如何快速而准确运输到指定地点并保持新鲜,成为各行业人士关注和重视的焦点话题。据了解,我国大件运输领导企业——德邦快递日前发布了《德邦2020生鲜水果解决方案》,通过揽收、运输、派送、安全和售后五个方面为生鲜商家提供新鲜有保障的高品质物流服务。

德邦快递:不可忽视的果蔬运输难题

行业专家分析表示,一直以来果蔬物流运输在现代物流运输中比较容易出现问题,其中包括:时效性,温度控制以及货物堆叠方式。因为水果蔬菜的时效性是不同的,所以进行果蔬物流运输的时候要优先把时效性短的水果蔬菜进行运输。温度控制指的是不同的水果蔬菜都拥有不同的温度要求,所以不同温度要求的水果蔬菜不可以同时进行冷藏,这样会导致部分水果蔬菜出现变质。货物堆叠是指不同的水果蔬菜所拥有的承受力是不同的,在进行水果蔬菜堆叠的时候一定要根据承受力去堆叠。

德邦快递:以技术助力果蔬运输更高效

面对果蔬运输的种种难题,德邦快递是如何解决的呢?据了解,德邦快递可提供包括揽收、运输、派送、安全、售后,五大方面全面保障。 

其中,揽收保障指的是德邦快递提出了产地直营驻点:网点铺设到村里,车子开进产地,让农户足不出户就能享受高品质物流服务;运输保障指的是德邦快递专门为果蔬运输配备了多种车型,小车负责从村里运到站点,大车则从站点运到分拨中心,相互衔接最大程度节约运输时间。还有50多条直发线路,24小时滚动发车保障时效。派送保障指的是德邦快递一方面为鲜果包裹贴有时效件专属标签,保障优先分拣、优先派送。另一方面系统设置了PDA实时提醒,并置顶派送任务,以保障到件两小时签收;安全保障一方面指的是全程可视,另一方面表现为包装创新,如定制化包装;售后保障指的是德邦快递专门成立专项客服组,进行专门的售后服务和异常跟进,出现异常,2小时内联系处理,果蔬产品的物流全流程跟踪,让果农更省心。

德邦快递负责人介绍道,对于果蔬生鲜运输,德邦快递已积累了深厚的行业经验,公司具备三大核心优势:其一,模式升级。为满足客户不同体量、不同运输场景的需求,德邦快递提供从水果产地直接发出,无中转、时效稳定的原产地直发模式;其二,时效保障。德邦快递深入到各乡镇中心布置上万个自营网点,加强一线人员的部署力度。通过给客户提供批量打单的便捷操作、预处理功能,提升揽收时效。当出现发货延迟、天气或道路异常等特殊突发情况时,德邦快递的异常处理机制将极速运作,尽力保障特色农产品运输时效稳定、畅行无忧;其三,应急响应。在各地物流运输因疫情遇到阻力的当下,德邦快递针对高峰期可能会出现的资源短缺情况,调动专机、高铁、冷藏车等运输资源,全面调动运能支持,保障农产品快速发运,保障物流服务高品质。

据相关资料显示,截至2020年3月底,德邦快递水果生鲜管理年度百万级市场收入突破了1.4亿,同比增长100%。未来,德邦快递将继续优化物流运输体系,提升服务的水准和能力,打造高标准的派送服务。

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