近日,兰山农商银行恒兴支行紧抓综合服务站建设,借助优化综合服务站功能,有效提升了综合服务站服务当地的能力。

一是提升综合服务站服务质量。将服务标准化、规范化和流程化进行梳理量化讲解,切实提升服务具体化、操作化水平,确保服务品质再提升。

二是畅通信息共享渠道。与村委建立长期信息分享渠道,依托村委活动发挥综合服务站的服务功能。

三是持续开展综合服务站营销活动。支行将综合服务站作为“驿馆”进行长期保持,“驿馆”配备宣传单页、赠品等,让居民足不出村即可参与银行活动。 (李高吉)

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