沂水农商银行积极开展农信银宣传活动,加强组织领导,实行“走出去,请进来”宣传措施,有效结合厅堂营销、规范化服务、电子银行,促进农信银与各项工作联动开展,带动各项业务稳步提高。

加强组织领导,保障活动成效。按照工作安排,成立以行长为组长的农信银宣传领导小组,内外勤联动一对一结对子,成立三个宣传小队,各负其责,分工协作,错配时间,并充分发挥大堂经理与农金员的作用,扩大农信银宣传渠道和覆盖面,切实保障宣传效果。

强化宣传措施,加大宣传力度。一是将宣传走出去。该行员工紧密联系当地城乡结合的有利地理位置,逢集日下集市,进工厂、入社区积极派发宣传折页,扩大活动受众覆盖面。二是将客户请进来。每周定期不定期开展农信银沙龙宣传,悬挂“欢迎办理农信银个人账户通存通兑业务”横幅,设立农信银窗口,张贴宣传海报,多形式、多元化开展农信银宣传活动活动,积极引导客户前来办理农信银业务,在方便其异地存取、转账的同时,进一步提升了客户对农商行品牌的认知度与社会形象。

加强工作联动,促进业务发展。一是积极联动厅堂营销。借助每月微主题活动,借助厅堂营销有利时机,对办理农信银业务的赠送小礼品,带动厅堂营销服务,不断提高该行厅堂营销水平。二是积极联动规范化服务。通过提升一线员工服务质量和效率,做到“笑相迎,来有声,问有答,走相送”,在保证服务的前提下,高效快捷准确的办理好各类农信银资金清算业务。三积极联动电子银行。有效发挥该行产品优势,大力推广电子银行业务,为广大客户提供安全、可靠、高效的资金清算服务,真正发挥出“一码聚合,通收通付”的农信银清算特点,提高了客户服务满意度。(闫增敏 曹蒙)

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