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随着各地复工复产的有序开展，企业已经成了疫情防控的核心主体之一。尤其在全球疫情加剧，国内防控常态化的形势下，如何兼顾日常运营与长期防控之间的平衡，已成为企业必须面对的重要课题。此外，如何安抚员工心理，激活员工斗志，也成为疫情下半场企业绕不过去的“必答题”。

基于这样的背景，在北京市民政局、北京市总工会的特别支持下，由“中国EAP与社会心理服务年度论坛”组委会和北京易普斯咨询联合主办的“抗疫复工期心理工作总结与探索‘云’沙龙”线上论坛，于4月15日盛大举行。本次论坛共邀请了政府单位、高校、企事业单位的18位重量级嘉宾和21家组织单位的代表作为主讲嘉宾分享经验，凝聚抗疫力量。直播期间，超过10500人在线观看了本次论坛。

由于天九共享集团在疫情防控方面的突出表现，天九共享集团副总裁兼行政管理中心总经理、天九共享集团疫情防控组组长余文艳受邀出席论坛，分享了自疫情爆发以来天九共享的抗疫心得，赢得了与会嘉宾和观众的一致赞赏。

天九共享集团副总裁兼行政管理中心总经理、天九共享集团疫情防控组组长余文艳分享抗疫心得

运用高新技术 科学防控

作为有着近30年发展历程在全球40个城市拥有8大业务集团、100多家全资公司和控股公司的一家优秀民营企业，天九共享集团积极响应中国工业和信息化部办公厅发布的《关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知》，早在2月4日便开始实行全员永久性“候鸟工作制”，即在疫情期间员工实施远程办公，不用出差，也不用去公司上班。而其“永久性”则体现在，疫情结束后员工将继续享受候鸟工作制，每周仅需到公司坐班一天。如此人性化的制度，在最大程度上保障员工健康的同时，还通过减少人口流动，减轻了疫情关键时期的社会防疫压力。

天九共享集团实行的全员永久性“候鸟工作制”赢得与会嘉宾一致赞赏

此外，集团快速成立了由行政管理中心牵头，人力资源中心、财务管理中心、总部办公室以及各集团共享中心高效协同的疫情防控组，建立以“主责”、“执行”、“关注”三个维度的各类疫情防控沟通群，对国家疫情防控政策以及集团疫情防控管理要求进行宣贯，并对各单位需重点关注的员工的状况进行准确、及时的跟踪、慰问与关爱。

与此同时，在全集团范围内制定并发布“疫情防控管理指南、方案、通知、防控手册、增值服务”等文件15项，最大限度的对集团全员进行疫情防控要求、意识、措施的宣贯与指导。

天九共享还快速地在集团企业微信中开发出“员工健康日报”的填写功能，对全体员工每天的健康情况、返程情况、接触情况等信息进行收集、统计、分析、关注与跟踪，并编制发布《集团疫情健康日报》，公示集团全员健康数据，宣传国家防疫政策和集团防控措施，截至目前已发布70多期。通过科学防控，成效十分明显。截至目前，天九共享集团实现全体员工及家属零感染，零疑似。

在对内严防的同时，天九共享还积极团结广大企业共克时艰。据了解，在疫情期间，天九共享举办了一系列线上中国独角兽商机共享大会，并免费向企业家开放“天九老板云”认证会员，将百余个优质独角兽商机和29年来集聚的几十万优质企业家资源与焦虑的企业家们免费共享。同时天九共享还免费向湖北和北京的企业捐赠了11000套天九云洽会系统，助力企业排忧纾困，成为疫情期间积极履行企业社会责任的代表性企业，获得了社会各界的广泛赞誉。

关注心理健康 智慧复工

除了利用高新科技进行智慧防疫，天九共享还推出一系列人性化举措关注员工心理健康。在2月初，天九共享集团在线上举办的开工动员大会上就极具魄力地承诺，在疫情期间不裁员、不减薪，坚决与全体员工同呼吸、共命运，给了近6000员工定心丸，极大地安抚了员工的心理波动。

同时，天九共享还为员工开设了《复工后员工心理疏导策略》《隔离在家，员工如何调整心态积极工作》《暂时被隔离的你，如何做好心理调适》《隔离在家，除了办公，我们还能为自己的身心做点啥》四门课程，并以疫情重灾区的武汉子公司、哈尔滨子公司为试点，为员工开展心理咨询服务工作，以人为本将员工心理建设落到实处。

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